Cam kết cộng đồng

Chơi Có Trách Nhiệm Cùng 99ut

99ut tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam có thể trải nghiệm an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi
Hỗ trợ 24/7
Công cụ tự bảo vệ miễn phí

⚠ Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam, mọi hoạt động cá cược trực tuyến chỉ được phép với người đã đủ 18 tuổi. 99ut áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc (KYC) để đảm bảo tuân thủ tuyệt đối quy định này. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng rời khỏi nền tảng ngay lập tức.

Sáu Cam Kết Của 99ut Về Chơi Có Trách Nhiệm

Những nguyên tắc định hình cách 99ut bảo vệ người chơi và cộng đồng

Bảo Vệ Người Chơi Dễ Bị Tổn Thương

99ut chủ động nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc mất kiểm soát tài chính. Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản để phát hiện và can thiệp kịp thời, nhân văn.

Giới Hạn Đặt Cược Cá Nhân Hóa

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong tài khoản của mình — không cần liên hệ hỗ trợ.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống của 99ut tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục, giúp người chơi duy trì nhận thức về thời gian và giữ cho hoạt động giải trí luôn trong tầm kiểm soát.

Tự Loại Trừ Linh Hoạt

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi hoặc kiểm soát thói quen cá cược, công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn chỉ trong vài bước đơn giản.

Minh Bạch Về Tỷ Lệ Thắng

99ut cam kết cung cấp thông tin rõ ràng về tỷ lệ hoàn trả (RTP), xác suất thắng và rủi ro của từng loại trò chơi, giúp người chơi đưa ra quyết định dựa trên thông tin đầy đủ.

Giáo Dục Và Nâng Cao Nhận Thức

Chúng tôi liên tục cung cấp nội dung giáo dục về rủi ro cờ bạc, dấu hiệu nghiện và cách tìm kiếm hỗ trợ, giúp người chơi và gia đình họ được trang bị kiến thức cần thiết.

Bạn Luôn Nắm Quyền Kiểm Soát

99ut trang bị cho mỗi người chơi một bộ công cụ toàn diện để quản lý trải nghiệm cá cược một cách chủ động. Tất cả hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.

Hãy nhớ: cá cược là hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền. Hãy đặt cược trong khả năng tài chính của bạn và không bao giờ đặt cược bằng tiền dùng cho nhu cầu thiết yếu như tiền thuê nhà, học phí hay sinh hoạt hàng ngày.

01

Giới Hạn Nạp Tiền (Deposit Limit)

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động chặn các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Có hiệu lực ngay
02

Giới Hạn Thua Lỗ (Loss Limit)

Thiết lập số tiền thua tối đa được phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi chạm ngưỡng, bạn sẽ không thể tiếp tục đặt cược cho đến khi chu kỳ giới hạn kết thúc — bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng khi thua liên tiếp.

Có hiệu lực ngay
03

Giới Hạn Thời Gian Chơi (Session Limit)

Đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên đăng nhập. Sau khi hết giờ, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và bạn cần đợi một khoảng thời gian làm mát (cool-off) trước khi tiếp tục.

Tùy chỉnh linh hoạt
04

Nghỉ Ngơi Tạm Thời (Time-Out)

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản của bạn bị khóa tạm thời và không thể nạp tiền hay đặt cược. Số dư hiện tại vẫn được bảo toàn hoàn toàn.

Phổ biến nhất
05

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn (Self-Exclusion)

Dành cho những người chơi muốn dừng hoàn toàn, công cụ này đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn chặn mọi giao dịch trong tương lai. 99ut cam kết không tiếp thị đến bạn sau khi kích hoạt tính năng này. Yêu cầu xác nhận qua email .

Không thể đảo ngược trong 6 tháng
18+
Tuổi tối thiểu bắt buộc
24/7
Đường dây hỗ trợ hoạt động
5
Công cụ tự bảo vệ miễn phí
0đ
Chi phí sử dụng tất cả công cụ

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ của bạn. Hãy trung thực với bản thân và nhận diện sớm những dấu hiệu sau:

Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu dưới đây ở bản thân, đây là lúc nên tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.

Liên tục nghĩ đến cờ bạc, lên kế hoạch đặt cược tiếp theo ngay cả khi đang làm việc hoặc ăn uống.

Cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng thú tương tự như trước.

Nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công dù đã quyết tâm.

Cảm thấy bồn chồn, khó chịu, cáu gắt khi không đặt cược được trong một thời gian.

Dùng cờ bạc như cách trốn tránh vấn đề, stress, lo âu hoặc cảm giác trống rỗng trong cuộc sống.

Đuổi theo thua lỗ — tiếp tục đặt cược để gỡ lại tiền đã mất, dẫn đến thua lỗ càng nhiều hơn.

Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc để che giấu vấn đề.

Vay mượn hoặc dùng tiền tiết kiệm dự phòng, tiền sinh hoạt, thậm chí tiền của người thân để đặt cược.

Bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc sức khỏe vì dành quá nhiều thời gian cho cờ bạc.

Trải qua cảm giác tội lỗi, xấu hổ hoặc tuyệt vọng sau mỗi lần đặt cược nhưng vẫn tiếp tục.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá Của Bạn

Trả lời thành thật 10 câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen cá cược của bản thân

Kiểm Tra Sức Khỏe Cờ Bạc

Đây là công cụ tham khảo — không thay thế tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ.

Bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất không?

Bạn có cần đặt cược với số tiền lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?

Bạn có từng cố gắng kiểm soát, cắt giảm hoặc ngừng cờ bạc nhưng thất bại không?

Bạn có cảm thấy bồn chồn hay khó chịu khi cố gắng không đặt cược không?

Bạn có dùng cờ bạc để trốn tránh các vấn đề hoặc cảm xúc tiêu cực không?

Sau khi thua, bạn có thường quay lại để cố gắng gỡ lại tiền không?

Bạn có nói dối người thân về mức độ cờ bạc của mình không?

Cờ bạc có gây ra vấn đề nghiêm trọng trong tài chính hoặc các mối quan hệ của bạn không?

Bạn có vay mượn hoặc bán tài sản để có tiền đặt cược không?

Bạn có cảm thấy cuộc sống sẽ tệ hơn nếu không có cờ bạc không?

Bạn Không Phải Đối Mặt Một Mình

99ut luôn sẵn sàng hỗ trợ — cùng với các tổ chức chuyên nghiệp dành riêng cho người cần giúp đỡ về cờ bạc tại Việt Nam

Hỗ Trợ Trực Tiếp 99ut

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 99ut sẵn sàng 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Gửi yêu cầu hỗ trợ về chơi có trách nhiệm qua email — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ.

Tư Vấn Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Việt Nam có các cơ sở tư vấn tâm lý và sức khỏe tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh chuyên hỗ trợ người có vấn đề với cờ bạc. 99ut có thể kết nối bạn với các chuyên gia này theo yêu cầu.

Hỗ Trợ Gia Đình Và Người Thân

Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, hãy liên hệ 99ut. Chúng tôi cung cấp hướng dẫn cụ thể để gia đình có thể hỗ trợ người thân vượt qua giai đoạn khó khăn một cách hiệu quả.

Tài Nguyên Tự Giúp Đỡ

99ut cung cấp thư viện tài liệu tiếng Việt về quản lý tài chính cá nhân, nhận biết nghiện cờ bạc và các bước thực hành để xây dựng thói quen cá cược lành mạnh hơn.

Liên Hệ Đội Ngũ Chơi Có Trách Nhiệm Của 99ut

Mọi thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi về vấn đề cờ bạc đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ sử dụng để hỗ trợ bạn. Không có phán xét — chỉ có sự đồng hành chân thành. Gửi email đến với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được ưu tiên xử lý trong vòng 12 giờ.

Email hỗ trợ:
Phản hồi trong 12–24 giờ
Trải nghiệm an toàn

Cá Cược Vui — Khi Bạn Chơi Có Trách Nhiệm

99ut cam kết là người bạn đồng hành đáng tin cậy trên hành trình giải trí của bạn. Hãy khám phá nền tảng với đầy đủ công cụ bảo vệ và hỗ trợ luôn sẵn sàng bên cạnh bạn.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi — Cờ bạc có thể gây nghiện, hãy chơi có trách nhiệm